In questa sezione troverai informazioni sui nostri prodotti e le modalità di acquisto.
Qualora non trovassi la risposta che stai cercando, non esitare a contattarci tramite uno dei seguenti canali:
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Camilla +39 340 51 31 200
Olimpia +39 348 270 00 07
Avete uno shop online, come faccio ad acquistare dei vostri prodotti?
Potete acquistare online contattandoci e indicandoci i prodotti a cui siete interessati e noi saremo pronte a rispondervi dandovi tutte le informazioni necessarie, indicandovi inoltre il rivenditore a voi più vicino.
È possibile personalizzare le vostre creazioni?
Assolutamente si!
Per qualunque domanda più specifica scriveteci, così possiamo capire le vostre esigenze e cercare di soddisfarle!
La realizzazione di ogni personalizzazione dipenderà dalla disponibilità dei materiali.
Quali sono i metodi di pagamento?
Per pagare potete scegliere se fare bonifico bancario , PayPal o Satispay.
Di che materiali sono i vostri gioielli? Utilizzate materiali anallergici?
Tutte le nostre creazioni sono in ottone, anallergico e nichel free , con pietre dure preziose e semipreziose.
Inoltre alcuni prodotti sono in argento 925 con la galvanica oro giallo.
Posso rendere il mio gioiello Brioche?
Accettiamo resi per gli acquisti online entro i 15 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Non devono essere utilizzati e riposti nella confezione di partenza.
Ti verrà poi dato un buono del valore della merce da utilizzare entro un mese. Tale buono non è utilizzabile nelle promozioni o negli sconti.
Le modalità di spedizioni sono o tramite corriere veloce SDA o tramite corriere GLS. Per entrambi il costo di spedizione è 8€ IVA inclusa per tutto il territorio nazionale comprese isole e zone remote. I tempi di consegna sono 1/2 giorni lavorativi.
Bonifico Bancario
È possibile pagare anche con bonifico bancario online con il proprio internet banking o direttamente dalla propria filiale. L’IBAN vi verrà fornito al momento
Carta di Credito, Prepagata e PayPal
È possibile effettuare pagamenti con carta di credito o prepagata utilizzando il circuito PayPal. Per procedere con il pagamento non sarà necessario avere un conto ma solamente selezionando “non hai un account PayPal” nella piattaforma. Ulteriori informazioni vi verrano fornite via email.
Le nostre creazioni sono prevalentemente in ottone e pietre dure. L’ottone è una lega ossidabile. L‘ossidazione può avvenire quando il metallo entra in contatto con l’ossigeno e sostanze ossidanti (pH della pelle, sudore, alcuni prodotti cosmetici) ma basterà lavarlo e lucidarlo affinché torni come prima. Consigliamo l’uso dell’Argentil spray. L’ottone non teme l’acqua!
Mentre i gioielli in ottone con galvanica oro giallo, o in argento 925 con galvanica oro giallo meno si bagnano meglio è.